Általános Szerződési Feltételek

​​

Foglalási és szolgáltatási feltételek

Hatályos: 2026. június 7. napjától
Weboldal: www.tiszavarazs.com

Jelen Általános Szerződési Feltételek a TiszaVarázs FotóStúdió által nyújtott fotózási szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Számfira Gabriella egyéni vállalkozó
Vállalkozás / márkanév: TiszaVarázs FotóStúdió
Székhely: 6724 Szeged, Hétvezér utca 39. 3. em. 2. a.
Stúdió címe: 6710 Szeged, Kökörcsin utca
Adószám: 46130075-1-26
E-mail: tiszavarazsfoto@gmail.com
Telefon: +36 30 661 0053
Weboldal: www.tiszavarazs.com

A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó.

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató fotózási szolgáltatásokat nyújt a TiszaVarázs FotóStúdióban. Jelen ÁSZF elsősorban a stúdióban megvalósuló fotózási szolgáltatásokra vonatkozik. Az aktuális szolgáltatáscsomagok, árak, csomagtartalmak és egyéb feltételek mindig a weboldalon közzétett tájékoztató szerint érvényesek.

Az árak végső árak. A stúdióhasználat, valamint a stúdióban elérhető kellékek és gardrób használata a fotózás idejére díjmentesen biztosított, azokért külön díjat nem kell fizetni.

3. Foglalás menete

Időpontot az alábbi módokon lehet egyeztetni:

• Facebook üzenetben;

• Instagram üzenetben;

• e-mailben;

• telefonon.

A foglalás akkor minősül véglegesnek, amikor a Szolgáltató az egyeztetett időpontot írásban visszaigazolja. Írásbeli visszaigazolásnak minősül különösen a Facebook-üzenetben, Instagram-üzenetben, e-mailben vagy SMS-ben küldött visszaigazolás.

A Szolgáltató jelenleg nem kér előleget vagy foglalót. A foglalás ennek ellenére a Megrendelő és a Szolgáltató között létrejött megállapodásnak minősül, amely alapján mindkét fél köteles a megbeszélt időpontban és feltételekkel együttműködni.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ismételt késői lemondás vagy korábbi meg nem jelenés esetén új időpontot kizárólag előzetes fizetés mellett biztosítson.

4. Fizetés

A fotózási szolgáltatás díja a fotózást követően, de a kész képek átadása előtt fizetendő.

Fizetési módok:

• készpénzben a helyszínen;

• banki átutalással.

A képek átadása a szolgáltatási díj megfizetését követően történik.

A Szolgáltató minden esetben számlát állít ki. A számlázás a NAV Online Számlázó rendszerén keresztül történik.

5. Lemondás és időpontmódosítás a Megrendelő részéről

A Megrendelő az időpontot díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja, ha ezt legkésőbb a fotózás időpontja előtt 24 órával jelzi a Szolgáltató felé.

24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató nem köteles új időpontot biztosítani, kivéve méltányolható esetben, például betegség vagy más vis maior jellegű körülmény esetén. Betegség esetén a Megrendelő köteles a fotózást lemondani vagy módosítást kérni. A Szolgáltató kifejezetten kéri, hogy beteg gyermek vagy beteg felnőtt ne jelenjen meg a fotózáson. Betegség esetén az időpont módosítása díjmentes. Amennyiben a Megrendelő betegen jelenik meg a fotózáson, a Szolgáltató jogosult a fotózást megtagadni. Ilyen esetben a Szolgáltató nem köteles új időpontot biztosítani. Amennyiben a Megrendelő két egymást követő alkalommal későn mondja le az időpontot, a Szolgáltató új időpontot kizárólag a választott csomag előzetes megfizetése mellett biztosít. Amennyiben a Megrendelő minden előzetes jelzés nélkül nem jelenik meg a lefoglalt időpontban, a Szolgáltató nem köteles a továbbiakban új időpontot biztosítani.

6. Lemondás vagy módosítás a Szolgáltató részéről

Amennyiben a Szolgáltató betegség, technikai ok, stúdióval kapcsolatos körülmény vagy más vis maior esemény miatt nem tudja megtartani a fotózást, erről a Megrendelőt a lehető leghamarabb tájékoztatja, és új időpontot ajánl fel. Amennyiben a Szolgáltató mondja le a fotózást, a Szolgáltató kompenzációként vállalja, hogy a Megrendelő által választott csomagnál eggyel magasabb csomagnak megfelelő szolgáltatást nyújt változatlan áron, amennyiben ez az adott szolgáltatás jellegével összeegyeztethető.

7. Késés

A Megrendelő köteles a fotózásra pontosan érkezni.

Amennyiben a Megrendelő késik, köteles erről a Szolgáltatót a lehető leghamarabb értesíteni. Ha a Megrendelő után közvetlenül másik fotózás következik, a késés a fotózás időtartamából levonásra kerülhet, így a fotózás rövidebb lehet.

Amennyiben az adott napon nincs közvetlenül következő fotózás, a Szolgáltató lehetőség szerint rugalmasan kezeli a késést, de erre kötelezettséget nem vállal.

8. A fotózás menete

A fotózás időtartama és tartalma a választott csomagtól függ. Az aktuális csomagokról és azok tartalmáról a weboldalon található tájékoztató az irányadó.

A résztvevők száma csomagonként eltérő lehet:

• mini csomag esetén legfeljebb 4 fő;

• egész és extra csomagok esetén legfeljebb 6 fő;

• ennél magasabb létszám esetén külön egyeztetés szükséges.

Csak gyermekfotózás esetén az ár egy gyermekre vonatkozik. Testvérkedvezmény lehetősége külön egyeztetés alapján kérhető.

A stúdióba csak tiszta talpú váltócipővel vagy cipő nélkül lehet belépni.

A stúdió állatbarát, azonban háziállat kizárólag előzetes egyeztetés alapján vihető be.

Gyermekfotózás esetén a szülő vagy törvényes képviselő jelenléte minden esetben szükséges.

A stúdió gardróbjában több ruha és kiegészítő is elérhető, amelyeket a Szolgáltató a fotózás idejére díjmentesen biztosít.

9. Képek kiválasztása és átadása

A Szolgáltató nyers képeket nem ad át.

A csomagban szereplő képszámok minimum darabszámok. A Szolgáltató a csomagban szereplő minimum darabszámon felül minden jól sikerült, szakmailag megfelelőnek ítélt képet átad a Megrendelő részére.

A kész képek átadása Pixieset online galérián keresztül történik.

A képek kizárólag digitális formában kerülnek átadásra. Nyomtatott képeket a Szolgáltató nem ad át, kivéve, ha erről a felek külön megállapodnak.

A kész képek átadásának várható határidejéről a Szolgáltató a fotózás végén tájékoztatja a Megrendelőt. Az átadási határidő általában 2 hét, de legfeljebb 3 hét.

A galéria linkje az átadástól számított 2 hónapig elérhető. A Megrendelő köteles ezen időtartamon belül a képeket letölteni és saját eszközére elmenteni.

A Szolgáltató a galéria lejárata után nem köteles a képeket ismételten elérhetővé tenni.

10. Retusálás és utómunka

Az átadott képek alap retusálást és utómunkát tartalmaznak.

Az alap retusálás különösen az alábbiakat foglalhatja magában: fényelés; színkorrekció; a kép hangulatának és stílusának kialakítása; kisebb bőrhibák enyhe javítása.

A Szolgáltató nem vállal: teljes testalkat-módosítást; erős képi manipulációt; háttér teljes cseréjét; a fotózás eredeti stílusától jelentősen eltérő utómunkát; nyers képek átadását.

A Szolgáltató a képeket a saját portfóliójában látható stílusban és minőségben készíti el. A Megrendelő a foglalással tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató képi világa, retusálási stílusa és fotózási minősége a nyilvánosan elérhető portfólió alapján megismerhető.

11. A képek felhasználása a Megrendelő részéről

Az Megrendelő az átadott képeket saját célra felhasználhatja, például elmentheti, megoszthatja családtagjaival, illetve közzéteheti saját közösségi média felületein.

Az Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nyers képeket nem ad át, és a szolgáltatás részét kizárólag a Szolgáltató által elkészített és átadott, utómunkázott képek képezik.

12. A képek felhasználása a Szolgáltató részéről

A Szolgáltató az Megrendelőkről készült képeket saját portfóliójában, weboldalán, Facebook-oldalán, Instagram-oldalán, hirdetéseiben vagy nyomtatott portfóliójában kizárólag a Megrendelő külön hozzájárulása alapján használja fel.

Gyermekről készült fotó nyilvános felhasználásához a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása szükséges.

A hozzájárulás történhet írásban, e-mailben, Facebook-üzenetben, Instagram-üzenetben vagy más, később igazolható módon.

A hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt történt felhasználás jogszerűségét.

13. Kiskorúak és gyermekfotózás

Gyermekfotózás esetén a gyermek kizárólag szülő vagy törvényes képviselő jelenlétében vehet részt a fotózáson.

A foglalást végző és a gyermeket a fotózásra elhozó szülő vagy törvényes képviselő felel azért, hogy jogosult a gyermek fotózásához szükséges hozzájárulást megadni.

Nyilvános képmegosztáshoz a Szolgáltató külön hozzájárulást kér. Amennyiben a hozzájárulást az egyik szülő adja meg, ő felel azért, hogy a hozzájárulás megadására jogosult, illetve hogy a másik szülő részéről nincs ismert tiltakozás.

A Szolgáltató jogosult megtagadni a gyermekről készült kép nyilvános felhasználását, ha a hozzájárulás jogosultságával kapcsolatban kétség merül fel.

14. Betegség és egészségvédelmi szabályok

A Szolgáltató kéri, hogy beteg gyermek vagy beteg felnőtt ne jelenjen meg a fotózáson.

Betegség esetén a Megrendelő köteles a lehető leghamarabb jelezni a módosítási igényt. Ilyen esetben a Szolgáltató díjmentesen ajánl új időpontot.

Amennyiben a Megrendelő vagy a gyermek betegen érkezik, a Szolgáltató jogosult a fotózást megtagadni a saját, más Megrendelők és a stúdió biztonsága érdekében.

15. Vis maior

Vis maiornak minősül minden olyan előre nem látható, elháríthatatlan körülmény, amely a fotózás megtartását vagy a képek határidőben történő átadását akadályozza.

Ilyen lehet különösen: betegség; baleset; áramszünet; technikai hiba; stúdióhiba; közlekedési akadály; hatósági intézkedés; természeti esemény; egyéb, a felek érdekkörén kívül eső körülmény.

Vis maior esetén a felek elsősorban új időpont egyeztetésére törekednek.

16. Reklamáció és panaszkezelés

Az Megrendelőnek jogában áll a Szolgáltatóval szemben fogyasztói panasszal élni.

Az Megrendelő esetleges panaszát e-mailben az alábbi e-mail-címre juttathatja el:

E-mail: tiszavarazsfoto@gmail.com​

A Szolgáltató a hozzá eljuttatott panaszt megvizsgálja, és arra legkésőbb 30 napon belül érdemi választ ad a Megrendelő részére.

Amennyiben a Szolgáltató a Megrendelő fogyasztói panaszát elutasítja, úgy a Megrendelő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Telefon: +36 62 549 392

17. Ajándékutalvány

Amennyiben a Szolgáltató ajándékutalványt értékesít, annak részletes feltételei az adott ajándékutalványon szerepelnek. Az ajándékutalvány a kiállítástól számított 6 hónapig érvényes, pénzre nem váltható, másra átruházható.

18. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató szerint kezeli.

Az Adatvédelmi tájékoztató külön tartalmazza többek között a kapcsolatfelvétellel, fotózással, számlázással, banki utalással, cookie-kkal, Meta Pixellel és képfelhasználással kapcsolatos adatkezelési információkat.

19. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani, különösen akkor, ha a szolgáltatások köre, a foglalási folyamat, az árak, a fizetési módok vagy a jogszabályi környezet változik.

A mindenkor hatályos ÁSZF a weboldalon érhető el.

A módosítás a már visszaigazolt foglalásokat nem érinti hátrányosan, kivéve, ha a felek erről külön megállapodnak, vagy jogszabály eltérően rendelkezik.

20. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.